China Admissions招聘客户服务专员
English version is here.
你是否在寻找职业发展机会？是否有兴趣加入一个国际化的中国团队？你是否喜欢帮助他人，同时也喜欢快节奏的工作？
China Admissions是一家为国际留学生申请中国大学的线上平台，已获得投资人融资。我司已经与90所中国顶尖高校建立了合作关系，平台注册用户超过100,000名学生。
公司正处于快速发展期，随着公司规模扩大，我们正在寻找一名出色的客户服务专员加入我们的团队。
岗位目标
入职后前6个月要达成以下目标。
1> ? 为学生提供世界一流的服务
你能想象出客户服务能做到多么优秀吗？大学申请流程让学生们苦不堪言。你将成为公司的前沿窗口解决这一令人头疼的问题。基于学生信息，收集学生向我们反馈的情况，创建让学生耳目一新的内容，让他们能做出最优的决定，让他们拥有世界一流的服务体验。
2> ⚡缩短流程处理时间
你所负责的最重要的工作就是处理学生们的大学申请，跟进学生和高校方面的进展，向团队反馈如何提升我们的平台运营。速度就是一切。
3> ?升级和优化
公司感谢你提供的任何有助于改善平台运营的输入信息。例如，哪些工作环节浪费了时间，如何改善服务效率和服务质量，如何实现平台发展。
工作环境
公司的工作交流语言为英语，合作的大学既涉及到英语也涉及到中文，因此要求你具备出色的中英文能力。有海外留学经历者优先，但不是硬性要求。具备良好的沟通技巧，服务意识，组织能力，关注细节，以上都是本岗位要求的重要能力。
公司提供有竞争力的薪酬，购买齐全的社保，为外籍员工提供工作签证支持。你将与行业内最聪明的一群人共事，同事都风趣幽默，亦师亦友。China Admissions是一个国际化的大家庭——既有国际员工，也有中国员工，但我们都一样热爱中国，都想帮助他人实现其梦想！我们能将竭尽所能帮助你尽快成长，提供培训机会，听取你对公司其他方面工作提供的建议。公司倡导以结果为导向的文化，提供时间灵活的国内外旅游机会。
我们相信人才遍布世界各个角落，我们保证不歧视任何人。
下一步
你是否对这份工作感兴趣呢？希望你能跟我们取得联系
请将简历发送至[email protected]，我们将安排时间与你沟通。
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